(轉載)易付+營商——云服务成吸客利器(下)
行内资讯
24日/05月/2021年

  未进入互联网世代前,传统营商之道除了纵向扩张,即从本业上、下游整合发展外,还有横向整合,例如收购同行达至协同效应和经济规模。不过今时今日要在新经济寻觅商机,已不一定从传统的纵向或横向发展,即使是小商户,只要善用大数据、人工智能等高科技工具,同样可以在前台聚人气、谷销售,生意不愁客路。

  随着消费者对服务质素要求不断提高,加上人工成本上涨,以及同业竞争,商户经营环境日渐严峻。但有了云平台作后盾,商户的前、中、后三台便能够产生互补,透过不同数据整合及分析,更可快速回应市场需求。

  究竟云平台有哪些服务可以帮助商户?首先,云服务建基于内容传递网络(CDN)的骨干网络,简单可分为几部份。一是提供云存储、数据处理业务的IaaS基建服务;二是以定制服务、支持开发环境的PaaS平台服务;三是云安全、雲加速等软件的SaaS服务。

  例如从消费者收集回来的海量数据,商户可以使用云端SaaS的软件服务精准分析数据,不但可按图索骥开展新业务,而且可快速回应市场需要,例如商店发现某类餐饮款式大受欢迎,软件便可协助商户分析对策,除了应否推出更多同类食谱,还要研究食材供应是否顺畅,来货价是否稳定等。

  现时市面不乏数据分析工具,例如阿里云上的分析软件如Quickbi,可以无缝对接及自建数据库,提升数据分析能力,并建立自己所需的图片分析。这类工具能够减少公司内部开发资源投放,提供全面高效解决方案。


资料来源hd.stheadline.com

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