疫情影响市民过往生活模式，减少外出用膳及其他消费，造就「宅经济」抬头，促使企业力推与网上服务相关产品，解决生活需要，亦有零售及餐饮业公司变阵，期望利用其他方式，弥补实体店生意大跌影响。

　　近日疫情有升温迹象，专家呼吁市民减少外出及人际接触。多间银行再度暂停部份分行营业安排及时间，并在各大平台力推网上理财服务，将银行服务带入客户日常生活中。此举既可提升用户体验，更有助提升竞争力，迎接今年陆续开始营业的虚拟银行。预期虚拟银行在营业初期，只能提供较少范畴的银行服务。众安银行于上星期正式开业时，推出存款、转帐及贷款的个人银行服务，并指最快五分钟开户，以及提供一厘活期存款利率吸客。在现时全球减息救市、传统银行近乎零的活期存款利息下，的确能吸引市民使用。

　　此外，在各行业生意大跌，特别是中小企商户，面对极大营运及财政负担，有银行加强中小企的支援措施，例如延长还款期、延期偿还本金安排等。亦有银行推出措施促进贷款申请、透过数码平台主动联系中小企，并让客户更简易提交申请，透过不同方式协助中小企渡过难关。

　　商户也不是坐以待毙，受影响极大的零售业，也急忙改变营运方式，由实体店销售改为网上销售，再经速递公司送货，也有火锅店改做到会服务，尝试在逆境中突围。现时无人能预测疫情发展，市民生活及商户生意，何时才能回复正常。笔者相信，以香港人坚毅和灵活变通的特质，定能在逆境中生存，挨过今次难关！

资料来源：hd.stheadline.com