最近笔者应邀出席论坛，探讨中小企在疫情过后，如何运用科技优化转型，期间谈到疫情驱使不少中小企业加速引入数码化，许多中小企已收集不少数据，但却未能掌握打开这个新蓝海市场的钥匙。

　　大数据是让商户了解客户的一个重要工具，香港其中一个大型电商平台分享了如何透过大数据，精准分析消费者销售或浏览资料，并透露推出开放式数据平台，把过往多年收集到的各类型电子商务数据开放予公众下载。中小企毋须借助深奥的数据分析技术，即可登入查看包括每日销售额、客户行为、与市场基准对照、推广表现等数据，用来制订生产和销售策略。

　　不过，更让人期待的是他们透露跟银行也有合作，推动数码贸易融资方案，在取得商户的授权后把交易数据交予银行，让银行更快更透明地了解到商户财务状况，从而令中小企业更易获得融资，这跟eftPay较早前与平安壹账通银行（PAOB）的合作不谋而合。同一时间金管局也披露积极筹备的「商业数据通」已开始试用，推动开放政府数据，透过共用平台与金融机构分享数据，容许企业授权付款系统、公营机构或公用事业公司等服务提供者，向银行提供数据作更准确的预测。

　　开放数据平台还有很多不同层面的应用，除了政府统计数据、Google Trend等工具，也有一些第三方数据公司，中小企可以用很低成本取得各式数据，不妨花点时间去挖掘。

资料来源：hd.stheadline.com