（转载）超卓5G网络供应商大奖：中国移动香港 推进智慧新生活

全港流动网络供应商No.1

自1997年起，中国移动香港（China Mobile Hong Kong简称CMHK）一直秉承「以客户为中心」的理念，不断创新求变，带领港人由2G网络走到5G新时代，客户规模于2021年中突破500万，成为公众信赖的智慧生活伙伴。今年，CMHK于《东方日报》及《on.cc东网》举办的「超卓品牌大奖2022」荣获「超卓5G网络供应商大奖」，借此表扬其5G网络的优秀表现，同时鼓励品牌继续向前，引领香港走进智慧新生活！

全港最多流动网络频谱

中国移动香港个人运营中心主管姚欣斌（Raymond）分享道︰「很荣幸获得超卓5G网络供应商大奖，我代表公司感谢大会，这是肯定CMHK致力追求优质网络质素的努力，获得大众的肯定及认同。」从2G到5G年代，CMHK不断开拓创新，客户规模于2021年超过500万，5G用户更于2022年9月突破200万。要在芸芸流动网络供应商中突围而出，姚欣斌指全赖公司在技术及网络上一直投放大量资源，并成功投得多个频谱，时至今日已成为全港拥有最多频谱资源的流动网络营运商，让客户享受更稳定、更流畅的流动通讯体验。

要保持及提升服务质素，员工培训很重要，姚欣斌表示︰「员工是公司重要资产之一，CMHK重视员工关爱文化发展，一直以『TRY』作为核心价值，包含信任（T）、责任（R）与关爱（Y）的意思。无论管理层或员工都在日常工作中贯彻这种核心价值。公司亦投放充裕的资源栽培员工，以提升整体人员的竞争力，启发及释放员工潜能，包括安排前线及后勤员工认识最新5G通讯技术及大数据分析等，鼓励员工不断学习提升自我价值，希望员工能在工作中找到快乐。」

配合粤港澳大湾区发展

中港全面通关，两地活动开始复常，预计将来大量人员往来两地，姚欣斌指CMHK的5G网络将在粤港澳大湾区持续发展，并补充道︰「公司提供多个5G服务计划予来往香港、内地、澳门以及外游人士，满足不同通讯需要，丰富用户体验。当中包括5G大湾区计划、5G飞常亚洲计划，以及5G飞常全球通计划。CMHK将持续推出更多元化的服务计划，以迎合客户需要。」特别一提，CMHK设有中国漫游免费客户服务专线，随时随地为身处中国内地的客户提供通讯支援。

除了个人客户，CMHK也积极拓展企业产品方案，「CMHK结合领先5G网络优势和丰富科技资源，实现协同效应，助各行各业科技应用普及化，成为可信赖的商业合作伙伴。CMHK的企业智能解决方案服务iSolutions，为企业提供一站式的5G技术和定制智能解决方案，应用涵盖六大行业范畴，包括交通物流与公共事业、地产、医疗健康与科技教育、智慧城市、金融及商业服务，以协助中小企以至跨境企业提升其智能化服务及市场竞争力，建立平等共赢的合作关系。」

展现5G崭新视觉体验

近年元宇宙成为社会热话，CMHK也与时并进推出首位虚拟代言人乐伊JOY-E，姚欣斌认为︰「JOY-E于上年11月的《生生不息25周年音乐会》首次正式与大众见面，展现5G新时代带来的『跨空间、跨地域』崭新视觉体验。JOY-E人如其名，乐天亲民、好动且有活力，而名称的『E』特别与品牌名字中的『移』呼应，展现CMHK于流动网络和崭新科技应用的领先优势。JOY-E将陆续在不同渠道及品牌活动，以不同形象继续同大家见面互动！」他指CMHK会持续推出更多元化的产品和服务，以优化客户的通讯服务体验，致力成为「客户首选数字化生活伙伴」。