近期部份中小企面臨經營問題，各方也設計適合中小企方案，例如電子支付計劃。為協助中小企紓緩財政困難，李嘉誠基金會於10月底推出「應急錢」計劃，分階段為合資格飲食業、零售業及旅遊業等中小企提供資助，協助中小企渡過難關。由宣佈、接受申請至公佈申請結果，在不足兩個月的短時間內完成，原來背後善用科技及雲端人工智能（AI）技術，處理數以萬計的申請資料。

　　今次能夠大大縮短處理時間，其中有賴Google團隊協助，以及雲端服務提升處理申請效率，其中善用Vision AI技術，把申請時上載的文件、牌照及相片等，利用自動偵測、摘錄和分析圖像中相關文字技術，以及光學字符識別技術（optical character reader）功能，智能化輸入所辦認資料，藉此減少人手處理、資料輸入時間及當中有機會出現的錯誤。

　　據Google代表表示，平均可在八分鐘內可完成一宗申請，並在三星期內完成超過4.3萬宗申請，真正為有關商戶做到「應急錢」效果。需要用到有關雲端及智能化技術，是否大公司才可使用及費用高昂？其實不是，Google Cloud服務提供多項功能，包括資料標籤、偵測內容，以及上述提到功能等，在它的網頁內也有講解及指導如何接入及使用，部份功能提供一定次數免費使用，過後最低收費更是十多元便有1000次，按量收費絕對適合初創及中小企使用。

　　智能化技術聽起來好像很高深，但其實有很多跨國企業提供相關雲端服務，只有對編寫程式有認識、肯學習，亦可將自己的想法配合雲端智能化技術，或可創出獨特、改善生活服務。

资料来源：hd.stheadline.com