《财政预算案》提出向每位合资格港人发放5000元电子消费券，除了带动本地消费外，也为电子支付发展提供新机遇，尤其是在银发社群推广电子支付应用。过去一年大家为避免病毒传播，都不愿接触现金，更乐意使用电子支付。根据金管局数据，去年首三季包括支付宝、微信支付及八达通等储值支付工具，交易额逾1600亿元。

　　有时笔者见到老友记在超市门外研究电子钱包功能，有哪些优惠可以扫QR Code索取，长者在这方面并不落后于年轻人。其实使用电子支付好处多，货银两讫时不用数钞票，所有交易记录一目了然，笔者也希望趁此释除长者疑虑。

　　申请电子钱包户口手续简便，只要一个电话号码和身份证明，填写登记资料后，启动帐号并设置支付密码，确认后便完成申请。但记得使用一个易记的密码，而且切记不要使用自己手机号码、身份证号码及生日，这样便不容易让人盗用。电子支付可以增值，或与信用卡及银行户口捆绑连结，每次交易都需要双重认证核实，所以支付过程非常安全。如果饭聚结帐采用AA制，便可使用人与人间的汇款功能，交易零头都可过数。

长者可能担心使用电子支付时受骗，若然发觉交易有异，紧记第一时间通知电子钱包营运商和报失，并找可信任的家人帮忙遥距登录，即时封锁电话电子支付功能，以免再有损失。

　　即使找不到密码亦不用慌张，因为有一些双重认证，可以通过你的手机号码重新取得密码，做到上述要点，使用电子支付便万无一失。

资料来源：hd.stheadline.com

　　上期说到开铺第五至七件事，是资金周转、销售（POS）及支付系统，但这几项与其是开铺有关，不如说是营运一盘「生」意。受疫情影响，餐饮业务首当其冲，老友说现在堂食根本难以回本，反而外卖成为救命草。托赖早年将餐饮业务电子化，建立销售（POS）及支付系统，由点餐分发到厨房处理点餐，整个流程全面简化，减低成本之余，未来扩充业务及建立会员制都具有弹性。

　　说起业务电子化，老友建议选择销售POS系统时，可以选一些支援云端系统，最好兼容Windows、Android及iOS平台，并且界面要容易上手，方便自行设定产品组合或调整价格，最好可以配合自助点餐功能（堂食及外卖）、库存管理、数据分析等功能，才能在急速发展的市场中保持弹性。

　　在支付系统方面，他采用聚合支付服务，一部卡机即可收到不同的主流电子支付方式，支援信用卡、电子钱包及八达通，特别是在疫情期间，顾客少付现金、多拍卡付款，卫生之余亦省却每日处理大量现金的琐事，大大缩短每日收铺对数的时间，最近更透过支付公司新推出增值服务，帮助推广生意吸引消费。他慨叹早年做老板，样样要落手落脚做，直至业务电子化后，多了时间专注扩展业务，现在才有做老板的感觉。

资料来源：hd.stheadline.com

　　在疫情下难得与一位多年没见的老友茶叙，这位小老板从事餐饮业，刚年过55岁，事业有小成，说起30年前创业困难重重，除了要有起动资金外，好铺位是做生意关键。他直言现在网上销售流行，电子支付应用普及，创业者只要专心做好产品，其他如收款转帐等事已不需费心。

　　早年客户重视铺面，老友于物色铺位颇有心得，多年来买入多个商铺开分店。随着业务趋向电子化，现在他只留数间门店、中央厨房及工作室，其他地铺则对外转租。

　　坊间经常提到「开铺七件事」，只是做生意窍门的笼统说法，老友以焗制精致蛋糕为例，需要很多材料，但最重要是面粉，面粉就如做生意要有好铺位。他说，开铺涉及很多灯油火蜡，即申请水电煤和电话等杂项，以及商业登记，尤其是饮食业，要向食环处申请食肆牌，卖酒要有酒牌，又要看消防安全，总之缺一不可。

　　另外，若是以自家品牌促销产品，更需要留意商标、设计、产品等知识产权权益保障，需要尽快向知识产权提交注册申请，以免浪费创作一番心血。

　　老友续说，接下来三件事是请伙记、搵货源、买劳保、买火险等，基本上事事需财。所谓「三军未动，粮草先行」，第五件事是创业资金，以及其后资金周转问题。第六及第七件事则是建立销售（POS）及支付系统。

　　创业者有完整商业计划，对行业操作有认识，但缺乏创业资金也是空谈。随着近年初创文化兴起，无论公私营机构对年轻人创业都加大力度支持，既然市场有各类创业基金、政府资助，以及创业贷款等，创业者便可在这方面做足功课，以争取创业最大胜算。

资料来源：hd.stheadline.com

　　港铁正式推出二维码乘车服务，首批支援的主要是机场快线以外93个港铁车站，为了方便识别，港铁以紫色标示有关闸机。笔者上周专程去试用AlipayHK的「易乘码」（EasyGo）乘搭港铁，整个扫描反应灵敏，经过闸机时只要对准扫描器，便可一扫即go，入闸过程与八达通一样畅顺，而且在入闸后及出闸后，也会弹出通知确认，并可在AlipayHK查看交易详情，整个服务体验较想像易用。

　　AlipayHK为首个应用于港铁二维码乘车服务的本地电子钱包，其他如银联、微信支付等未来亦会陆续进驻。而要做到快速过闸，当中有赖双离线与「非对称加密」技术帮助，才能加快过闸速度。为方便使用，用户更可以预先在手机内，把「易乘码」建立捷径（shortcut），一按即可开启，于闸机一扫过闸。

　　值得一提的是，用户于入闸前，必须先在App内选定车票种类；此外，二维码乘车服务也可受惠港铁的「程程20%车费扣减」计划，优惠期至今年3月31日止。其他如学生乘车优惠、长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划，以及公共交通费用补贴计划，暂时不适用。估计要做到符合资助计划，需要于这技术及行政上配合，打通资料验证的问题。

　　当二维码服务正式进驻港铁，吸引更多人使用二维码支付后，等同建立新的支付生态圈，遍布衣食住行各层面，将有更多诱因，吸引商户采用二维码收款服务、多一个市务推广的平台使用，未来更会出现更多场境及应用。

资料来源：hd.stheadline.com

　　平淡的圣诞新年刚过，一眨眼农历新年又到，第四波疫情反覆，过年前放宽限聚令无望。不想过一个冷冷清清的农历年，建议大家不妨善用科技搞搞新意思，网上拜年、网上团拜一样可以热热闹闹，礼到人到利是照派。

　　每逢农历新年，大家都会预先选购不同礼物和到银行兑换新钞封利是，准备在新年期间派给亲朋戚友。不过近日疫情反弹，为减低染疫风险，政府取消烟花汇演及年宵市场活动，金管局亦担心大批市民集中银行分行换新钞，增加爆疫风险，因而敦促大型支付商推出电子利是，鼓励市民使用。

　　近年市场涌现各类电子钱包，如AlipayHK、WeChat Pay及PayMe等，金管局亦推出「转数快」服务，但以往很少看见香港市民利用电子货币来派利是，许多人更特意搜罗款式别致的利是封，要向亲友送上一封利是连同恭喜语。

　　今年面对疫情严峻，预计有更多人愿意改用电子利是传达问候及心意；更多支付工具、虚拟银行或电商，亦会趁新年推电子利是优惠，甚至「抢红包」，或与电商合作设计优惠，借此难得机会吸纳更多客人。

　　笔者暂时未知在金管局呼吁下，支付服务商会推出什么推广，但部份电子钱包已有收发利是功能，或可趁机会在牛年带头「搞旺个场」。甚至HKTV Mall等电商平台也有e-coupon供客人送礼之用，收到的人可以自选心水礼品，比起年年收曲奇饼、朱古力，甚至循环送出，实在环保得多！

资料来源：hd.stheadline.com

　　踏入2021年，笔者先祝各位读者身心健康，生活能尽快恢复正常。上周笔者提到电子支付于去年急速发展，政府、电子钱包营运商及科技企业等积极拓展电子支付服务及技术，务求为大众带来便利及安全的无现金支付体验。

　　「转数快」推出后录得超过650万个登记，早前已可透过此服务，缴交水、电、煤、税款、差饷及地租等费用。为进一步方便市民缴交费用，上月底再多四个政府部门，接受以「转数快」方式缴付费用。电子钱包营运商亦不断拓展服务范围，超过200万用户的PayMe，亦把服务扩大至顺丰香港，用户只需出示PayMe的付款QR Code，让网点员工或速递员用指定装置扫描即可。

　　除了扩展服务范围外，技术亦要与时并进，加强方便性及安全性。最近Mastercard在网上举行的新加坡金融科技节，展出多项最新支付安全技术，例如宣布「Click to Pay」网上付款方案将展至亚洲地区包括香港，透过智能技术确保交易资料安全，让用户只需点击数个按钮，即可轻松完成付款。另一瞩目创新科技是「生物验证卡」，当中是与身份识别领域的领先公司合作推出，将指纹认证技术与卡上的晶片结合，让用家直接在卡上验证、在实体店内直接付款，提升交易安全程度。

　　展望新一年，笔者希望大家可迎合新经济、新生活方式、配合科技持续提升，将带动电子支付应用在不同场景中。

资料来源：hd.stheadline.com

　　2020年转眼接近尾声，这一年有很多巨大变化，确实过得惊心动魄。但对电子支付业来说，是急速冒起、突破发展的一年。在疫情影响下，实现非现金支付成为全球共同目标，不同机构纷纷加快数码转型速度以应对挑战，支付业界亦把握机会，提供更多合适解决方案。

　　日前AlipayHK公布「EasyGO易乘码」系统服务范围将于来年一月扩展到港铁。乘客只需使用智能手机应用程式或使用易乘码，即可使用二维码乘车服务。使用二维码支付是社会大趋势，现时港铁接通二维码支付，成为香港电子支付发展的一个重要里程。

　　在电子支付迅速发展下，中小企都应作出相应配合和转变。近月已见不少传统收取现金的行业或店铺，如的士、街市摊档加装电子支付，以应对市民支付习惯转变，惟未算十分普及，原因可能是一时未能适应，主观认为难以操作，或担心支付商收取手续费、行政费等。

　　市面上主流电子支付服务商提供的支付系统操作容易，收费亦公道。不少小商户接入电子支付后，都发现没有想像般麻烦，亦方便顾客，其后台系统亦便利营商，处理帐目更容易。上街毋须带银包，只需智能装备就可以衣、食、行支付，在大家共同努力下，这说法已经接近完全实现。即将迎接新一年，电子支付发展势头继续强劲，期待来年支付业有更多令人惊喜的发展，亦期待大小商户对电子支付接受率不断提升，无论商户和市民，都能享受到电子支付为大家带来的便利！

资料来源：hd.stheadline.com

        支付服务除了要安全、快捷及获广泛商户采用外，也要融入用户生活，才能达至理想效果。最近Google Pay新增其他功能，在美国推出全新版本，务求成为金融理财工具。

　　Google Pay界面将会分为三大类，第一类是「Pay」，当中结合现有支付功能、P2P转账及交易记录，而且有一个类似聊天界面，可以查看与联络人之间的付款情况，也可以结合指定商户会员咭，让用户可看到商户优惠，并下单订购食物；第二类是新的「Explore」功能，当中整合优惠及现金回赠资讯，透过Google演算方式及交易纪录，推送一些用户感兴趣的优惠，用户购物时可更精明，用户也可手动开启，让优惠与储存在Google Pay内的信用卡连结，消费时只需直接用信用卡付款即可扣减优惠，不用再扫瞄优惠券条码；第三类是「Insights」，主要是整合一些用户财务资讯，不再需要人手输入资料，便可清晰展示你的消费、储蓄及即将到期账单。用户可以选择将Gmail及Google Photos帐户连结，系统便会查找收据进行分析。

　　现时Google已与11间银行及信用合作社建立合作关系，明年Google将推出「Plex」功能，让银行透过Google Pay作为他们的银行程式，用户可从中使用基本网上银行服务。从以上种种功能，Google Pay确实可成为一个常用多元化金融理财工具，不过决定开放这些功能，仍要视乎当地金融合作伙伴及服务配套，笔者也相当期待智能金融理财工具在香港出现。

资料来源：hd.stheadline.com

　　电子支付因疫情加快普及，不少港人都开始接受电子支付，亦习惯使用电子支付。有机构研究发现，香港人电子支付使用量首次超越现金！各项电子支付方式的使用量，更有30%至40%净增长，同时在疫情期间，受访港人过半购物透过网络支付。电子支付现已成为不少港人的支付首选，而网购在香港已蔚然成风，除了购买杂货或外卖食物外，愈来愈多人在网上购买保健、体育及休闲等产品，以至教育相关产品或服务。

　　电子支付在香港火速发展，更成为日常生活一部份，近月不少的士纷纷接入电子支付系统，亦明显多了街市摊档、甚至街边档接受电子支付，这些转变都是近几个月才出现。

　　疫情推动本港转向无现金社会，而香港本身有优厚条件，令电子支付配合大众需要步伐发展。有报告显示，香港成为全球最先进数码经济体之一，分别于亚太区及全球排名第二及第三。香港亦凭借较高的绝对得分和迅速的数码发展势头，被评为全球其中一个「超级领先」经济体。

　　疫情加快全球数码化发展，愈来愈多人习惯使用电子支付、进行网上购物和电子商务。香港在相关数码发展方面有良好基础，因而亦有出色表现！不过报告亦反映，在提供可靠的数码环境方面，香港在亚太区仅排名第四。希望政府及相关机构可以在加强安全、保障私隐、厘定问责措施和消除障碍方面着手，加速消除障碍，令香港持续发展数码智能化！

资料来源：hd.stheadline.com

　　2020年挑战甚多，并促使电子支付服务发展有不同变化。有报道指出，自疫情爆发以来，消费者倾向以无现金支付取代现金。不同服务商也推出新服务，协助商户提供更多电子支付方式，简化营运操作。

　　上周欧洲央行发表报告，调查中有约40%人士自疫情期间减少使用现金。受访者改变付款习惯，主因电子支付方式更方便，消费者担心透过现金接触受病毒感染，其中极大部份人士更表示会保持这种习惯，将来继续使用电子支付。香港其中一家大型银行中银香港亦表示，今年首九个月该行流动支付交易额，按年上升超过30%。以上数据及报告，均反映电子支付在今年高速发展，逐渐改变消费者习惯。

　　随着消费习惯改变，服务商也迎合需要，推出新服务让商户更容易营运。银联国际将推出银联链接支付（UnionPay PaybyLink）服务，方便一些没有网站或手机App等销售渠道，也可透过电子邮件或即时通讯软件等方式，将支付连结发送给消费者，然后轮入卡资料或云闪付App直接付款，完成整个网上销售流程。商户亦可过PaybyLink平台查看定单状况，确保成功收款，这项方案特别适合没有太多资源投放在电商平台的小商户使用。随着各服务商技术提升、结合至各种解决方案中，未来将有更多便利生活消费方式出现，让电子支付逐渐成为生活习惯一部份。

资料来源：hd.stheadline.com