电子支付在本港愈趋流行，亦更加扩展到公共交通运输方面。龙运巴士在官方网页公布，即日（15日）起在旗下7条路线试行电子支付方式缴付车资，当中支援信用卡及电子钱包非接触式支付（contactless ）、或电子钱包的二维码（QR Code）缴费，大家耳熟能详的VISA、MasterCard、Apple Pay、Google Pay、AlipayHK均可在新系统使用。

使用方法

乘客在上车时，用信用卡或手机支付在新收费器下方位置拍信用卡，即可缴付车资。欲使用QR Code，就要预先打开手机钱包中二维码，再在新收费器上方镜头扫描二维码，进行付款。有一点要留意，收费器预设为成人票价，小童或长者如需享用半价优惠，就要自行按收费器右上角的按钮了！

Q&A

1. 可接受的付费方式

信用卡感应式支付（Paywave）︰VISA、MasterCard（万事达卡）、银联卡

流动支付︰Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay

二维码支付（QR Code）︰AlipayHK（支付宝香港）「易乘码」、银联云闪付「乘车码」

2. 首阶段可使用龙运巴士的路线

A31、A32、A38、E31、E32、E32A及R8。

3. 可否用同一个电子支付工具支付多人车费?

可以，不过每位乘客车费须逐一支付。每次交易要相隔5分钟。

4. 新系统可否享有车费转乘优惠?

必须使用同一张信用卡或同一个流动支付帐户付费，才享用第二程车费转乘优惠。

5. 可领取「公共交通费用补贴」或长者2元乘车优惠?

不可以。

6. 若出现「付款无效」时，应如何处理?

若重试后仍出现「付款无效」，请改以其他支付方式，并通知阁下所使用的电子支付供应商。

资料来源：wealth.hket.com

　　亚马逊（Amazon）首间无人杂货店「Go Grocery」早前在美国西雅图开业，引入崭新无人收银技术「Go」，令无人商店店铺面积和可出售货品类别的限制大为缩小，将无人店支付技术提升至另一层次！

　　「Go Grocery」占地面积达960平方米，较亚马逊以往的无人便利店「Go」面积大4至20倍以上，出售货品种类数目更多。 「Go Grocery」店内售卖超过5000种新鲜杂货，包括宠物食品、包装肉类、奶酪及厕纸等常见杂货，以及各类新鲜食物，还包括立即可吃的熟食。过往碍于镜头技术和电脑计算技术有限，「Go」店面面积和出售货品种类受限，只出售500至700种货物，主要是一些简易餐点及饮料等。

　　「Go Grocery」未有摆放任何收银台和收款工具，而店内设过百台摄影机和重量感应器，确定和辨别消费者放入购物手推车的货品，精准辨识水果、蔬菜等未经包装的农产品和新鲜烘焙食品。若消费者将货品放回架上，该货品就会从虚拟购物车中移除。店内购物支付划一通过亚马逊帐号处理。当消费者走出店门，即可自动从手机登入的亚马逊帐号绑定的支付平台扣款付费，购物过程做到真正流畅无阻。 「Go」另一惊喜新功能是，可以把一个帐户绑定多名家庭成员，当家人一起购物时，各人拿了什么货品，也会在同一帐户扣钱，设计十分贴心！

　　笔者认为无人店的出现，令电子支付发展至另一层次，将无人支付、电子支付及消费数据等无缝结合，系统背后蕴含珍贵大数据，为商家营商宝库，可用于追踪库存或顾客购物习惯等，令商家作出更精确资源投放。亚马逊是次向零售业界作出最新无人收银系统示范，推动无人店发展和相关技术，有助推动电子支付高速发展。

资料来源：hd.stheadline.com

【大公报讯】记者朱俊贤、伍轩沛报道：继早前油塘商场「大本型」一粥面收银员中招，再有超市收银员染上新冠肺炎，市民如何避免「银纸播疫」风险？专家建议可多利用电子支付，避免接触钱银，接触后应尽快洗手。

　　内地央行现金回笼先消毒存放

医学会传染病顾问委员会主席梁子超接受大公报记者访问时称，目前未有关于新冠肺炎病毒在纸币及硬币表面存活时间的研究，估计大约为数小时至数天不等，因此最简单直接的防疫方法，就是避免使用现金，尽量利用电子支付。若要使用现金，在处理钱银找续后，应于接触眼、口、鼻前洗手，若情况容许，最好将钱银闲置数天才再使用。

为确保钱币安全，中国人民银行将现金回笼，以紫外线或高温等方法，消毒从疫区回笼的现金，并存放14天以上才再投放市场；非疫情防控重点地区的现金，则于消毒后，存放7天以上才再投放市场。对医院、农贸市场等地回笼接受消毒的现金，会采取特殊处理并单独封存，消毒后交存人行，不得对外支付。

　　中国人民银行早前表示，为提高银行网点工作人员和办理现金业务群众的安全感，1月17日向全国安排调拨近6000亿元的新钞，春节前紧急向武汉投放40亿元的新钞。

资料来源：大公报

　　上期提及澳门以电子消费券方式向市民「派糖」，再有香港电子钱包，AlipayHK及WeChat Pay HK宣布开通跨境支付功能，三月可以在澳门使用，其中AlipayHK是继中国及日本市场后，澳门是第三个开通跨境支付市场。

　　两间公司在上星期宣布有关安排，预料覆盖澳门数千个消费点，AlipayHK更指出，可以在威尼斯人、大型零售百货新八佰伴等，贴有其支付标示的商店内使用。

港支付宝微信登陆澳门

　　虽然澳门很多商店也可以使用港元付款，但总会遇上现金不足，商户以澳门元找赎等情况，不便之余，亦要为处理碎银而烦恼。此外，AlipayHK最近亦与日本大型连锁便利店LAWSON，以及连锁快餐店松屋，开通在其旗下全线超过一万五千间分店的跨境支付功能，并推出多项消费优惠。 AlipayHK在日本市场已扩展至东京、大阪及冲绳，全是港人的热门旅游地点，方便消费。

　　AlipayHK除了不断开拓跨境支付的市场外，在缴费服务上已覆盖电讯、公用事业等，亦有与指定信用卡合作兑换积分。在不足三年时间，由初期付款工具，蜕变成与生活息息相关的多功能电子钱包，其成绩实在令人眼前一亮。

资料来源：hd.stheadline.com

支付宝 AlipayHK 香港电子钱包由即日起可以在过万间澳门本地商铺使用，成为首个支援澳门消费的香港电子钱包。 （AlipayHK）

另外，AlipayHK 香港用户除了去澳门不用担心「唱钱」的问题之外，就连在日本使用都非常方便。根据支付宝香港官方公布，AlipayHK 电子钱包除可以在已经支援的大丸博多天神店使用外，已经逐步扩展至大阪、东京、冲绳等多个热门消费景点，近日更加与日本大型连锁便利店LAWSON 及连锁快餐店松屋合作，可以利用AlipayHK 香港电子钱包在两品牌旗下全线超过一万五千间日本门店付款，更可以享有消费折扣优惠。

资料来源：hk01.com

受新型冠状病毒疫情影响，全球经济大受打击。有研究指，新型冠状病毒疫情可能令全球经济，今年损失逾1.1万亿美元。国际货币基金组织则指，疫情对全球脆弱经济复苏构成风险，全球各地政府都费煞思量，研究利民解困措施。近日澳门政府宣布拨款22亿元推出救市措施，由于澳门政府希望以最快、大部份市民最习惯的消费方式，尽快将这笔钱投入市场，稳定本土经济，遂决定在疫情过后，以电子方式向澳门居民每人发放3000元，并选择澳门钱包「澳门通」作为支付工具。限定在三个月内在餐饮、零售等行业消费，以振兴经济和扩大内需。官员更呼吁市民用消费券帮衬茶餐厅，以提振经济，保障打工仔饭碗。

　　澳门政府呼吁未有电子支付系统的商户尽快安装，有关部门会协助商户安装系统，包括免费提供相关机具及派专人安装。澳门官方表示，目前澳门商户安装电子支付的覆盖面已经很广，在消费券推出前会加紧扩大使用覆盖面，让广大中小企可以使用。由于电子消费券采取实名制，每笔交易纪录都可以追踪，参与商户及使用市民要承诺遵守相关条款，并确保消费券使用在适合地方，如出现不合规的情况，会有机制追查及检举。

　　澳门在对抗疫情对策反应迅速，选择以电子消费劵及电子支付的方式向市民「派糖」做法精明。电子支付一方面可以避免以现金交易，减少细菌传播，其次亦方便派发和使用，以及设定使用规则，令资金分毫都用得其所，配合政策方向。同时如局方解释，所有交易有迹可寻，澳门政府亦可借此机会，推动电子支付普及化。

资料来源：hd.stheadline.com

腾讯（0700）双方流动支付平台WeChat Pay HK宣布，已获批准批准开通港澳跨境流动支付，将在下月内正式让香港用户在澳门多个个消费热点以WeChat Pay HK钱包付款。

腾讯金融科技副总裁陈起儒表示，早前已率先实现“双向跨境支付”，让香港用户可以内部地畅通无阻地以WeChat Pay HK消费，今次很高兴能与澳门地区各类金融机构合作，未来 将不断加强香港，澳门以及内地三地金融互惠互通，继续与更多机构探索合作机会。

资料来源：hk01.com

        上周笔者提到市民利用网购平台购买日用品，对于商户而言，能够销售产品当然是好事，但对于短时间内有大量用户涌入网站，对系统的负载能力也是一大考验。有大型零售商善用科技，缓冲进入网站流程，以及为购买口罩的方式作出快速应变，改善用户体验。过往网站要应付同一时间进入的大量浏览，其中做法是加强伺服器性能、建设多个伺服器将流量摊分等，但浏览量在不同时段也有高低，公司难以在系统方面进行大量投资，却只为应付短时间流量。

        有香港护理产品零售商利用丹麦初创公司的Queue-it「虚拟排队」系统，将销售高峰时段的浏览量人流作缓冲，将用户转到排队等候页面，并且按照网站负载能力，让用户有序进入网站，避免网站因大量流量而变慢或瘫痪。而且「虚拟排队」系统，可让用户得知前面有多少人等候及按次序进入，增加透明度及公平性，避免过往用户因网站挤塞、要不断F5重新载入后，才发现产品已经售罄。系统亦可以分析IP位置，防止有心人士利用自动程式不断进入网站。整个服务的提供多种订阅收费模式，让网站营运商按使用次数、浏览量等作决定，做到有效投资与效益平衡。

        该零售商为应对市民对购买口罩的需求，作出快速应变，在上周五推出实名制的网上登记系统，让有意购买人士先登记，再向获得购买名额的人士以SMS确认，于指定日期时间及地点购买。笔者也尝试过，高峰时有多达八十多万人排队，试想想有那些零售网站可以应付此浏览量？善用技术让市民不用为购买预早数小时，冒着风雨排队，实在值得一赞！

资料来源：hd.stheadline.com

市场研究公司Bernstein指出，Apple Pay现时大约占全球信用卡交易的5%，有望于2025年增至10%。而Apple Pay带来的收入，可帮助苹果抵销iPhone等硬件设备销售放缓的打击。

苹果自2014年10月推出了流动支付功能Apple Pay，展开非接触式支付业务。时至今日，Apple Pay已经是iPhone及Apple Watch的必备功能。近年来iPhone在全球销量下降，出货量渐被三星和华为抛离。

苹果行政总裁Tim Cook曾透露，上一财季，Apple Pay的收入及交易量，相比前年同期增长至1倍以上，每年交易量达到150亿次。调研机构Juniper Research预计，到2024年，苹果Apple Pay在全球的交易额将达到6,860亿美元，占整个OEM支付市场（非银行主导的支付系统）的52%。

Apple Pay在全球使用率急升，原因主要来自需求的增长，以及使用Apple Pay的设备数量增加。

现时美国超过70%的商家支援Apple Pay付款，而澳洲的比例跃升至99%。现时Apple Pay在全球交通服务中应用愈渐广泛，未来更拓展至远东、中国市场，计划在深圳和广州等城市支援交通支付服务。

另一方面，去年Apple伙高盛（Goldman Sachs）推出Apple Card，该信用卡服务需与iPhone绑定使用，若透过Apple Pay付款，用户则能享2%现金回馈，使用实体卡则仅返还1%，借此鼓励更多用户在Apple Card上绑定Apple Pay，因而刺激使用量。

市场研究公司Bernstein认为，Apple Pay现时成为PayPal的长期竞争对手之一，随着Apple Pay在市场上影响力逐渐增加，各国监管机构亦开始关注审查电子支付对市场的影响，例如欧洲联盟委员会就限制iPhone NFC技术的控制权，不开放其他电子支付商使用。

资料来源：paper.hket.com

　　新年伊始，疫情来袭。因应新型冠状病毒疫情来势汹汹，各行各业迅速作出反应，上期提到不少企业安排在家工作（Home Office），减低社区扩散风险，安排令企业运作和港人工作模式出现改变。今期再谈疫情对市民消费习惯，甚至银行和金融业界发展影响。

　　最近多间大型银行宣布暂停分行营业或开放时间，同时部份银行分行提款机亦关闭，对市民日常生活和公司运作都有一定影响，至少市民存取现金会有不便。此时，已发展成熟的网上银行服务以及电子支付，可以填补实际分行服务缺口，凸显电子支付优点︰方便、安全、可靠，还有最重要的一点──「卫生」。银纸流通量高，纸币上满布细菌，使用电子支付减少与人接触，当然更加卫生！

　　近来香港人都为购买消毒卫生用品和口罩操心，铺天盖地的网购消息互传，大众消费习惯亦有转变。现在人人自危，去公众场所的人也大大减少，纷纷改为网购。某大型连锁店原本是在门店售卖口罩，吸引过百人冒寒冷天气排队购买，为的是希望买到口罩以防感染，实在相当无奈和矛盾。该大型连锁店后来改为网上发售，利用电子平台，让大家可以网上排队购买和付款，过程更安全，决定明智。当大家体验到网购好处，便会再次下单，消费习惯从此改变。

　　疫情令大家对网上银行服务需求殷切，经此一「疫」，相信不少人会善用网上处理财务和多使用电子支付。一般人的生活习惯难以一时改变，现在环境上的转变，令大家都重新作出选择。

资料来源：hd.stheadline.com