疫情加快電子支付發展,本港電子支付服務供應商易付達(亞洲)有限公司(eftPay)主席及行政總裁勞俊傑坦言,疫情下不少客人希望以無現金交易,減少接觸。現時安裝eftPay終端機的數量較2月時增逾倍,故9月加推電子優惠券平台「e+齊齊賞」,主攻中小企。
安裝終端機大增 添競爭力
勞表示,疫情下很多商戶詢問eftPay終端機,「以往大約兩人問最終只有一人會安裝,成功率約5成,現時成功率增至約7成。」他續指除了因為疫情,商戶亦認為,相比只有現金付款,有電子支付方式能吸引更多客人,助提升競爭力,而且eftPay免費安裝終端機,商戶普遍認為一試無妨。
至於e+齊齊賞,結合會員系統及電子優惠券功能,由於現正進行優惠推廣,商戶在優惠期內可獲豁免參加費。顧客於e+齊齊賞網上平台拿取優惠券後,商戶只需利用終端機作為優惠券的驗證工具,亦可隨時檢視優惠券活動成效。
他透露,目前已有超過200個商戶參加,大部分為小商戶,主要售賣時裝服飾及配件、食品及餐飲等,並已吸引過千顧客兌換優惠券。
eftPay更會為參與商戶提供社交平台宣傳機會,並且製作簡短宣傳片,提高銷售力度。他表示,大商戶有人力資源宣傳,小商戶無額外資源辦會員制、宣傳等,希望在疫情之下幫助小商戶,以較低成本建立優惠營銷活動。
e+齊齊賞商戶之一、運動用品店自由躍動(Free Jump And Move)負責人賴金龍表示,社交媒體如Facebook的宣傳費不便宜,疫情下收入減少,不想多花金錢在宣傳上,故加入e+齊齊賞以低成本宣傳。
「e+齊齊賞」 助低成本宣傳
他補充,自9月加入以來,生意較未加入前增1至2成,「不少街坊都想知道如何使用優惠。」此外,不少客人避免現金交收,減低傳染風險,店舖使用電子支付的情況比去年增至少3成,特別是年輕客群。
資料來源:paper.hket.com