經常遇到客人在WhatsApp或Instagram查詢後準備下單，你卻因為沒有網店系統，只能讓客人手動轉帳並截圖對數？繁瑣的流程往往會影響客人的消費意慾。只要善用「收款連結」，商戶便能在對話框內一鍵完成交易，實現0網站開發成本的高效收款。

收款連結是什麼？打破傳統收款界限

收款連結是一種極具彈性的支付工具。商戶只需在系統輸入金額，即可生成一條專屬網址並發送給顧客。顧客點擊後，便會跳轉至安全的支付網關結帳。

主流收款方式大比拼：哪種最適合你？

收款連結的4大應用場景

收款連結的靈活性極高，能完美融入各種線上與線下的銷售模式：

1.社交媒體銷售： 完美契合Facebook、Instagram或WhatsApp的對話式商務，客服在聊天室內解答疑問後，可直接發送連結促成交易。

2.電話訂購： 客服在電話確認訂單明細後，可即時透過短訊 (SMS) 發送連結，讓客人馬上付款。

3.電郵報價： 向 B2B 客戶發送報價單時附上連結，方便財務部門一鍵完成大額採購結帳，加速審批。

4.臨時收款需求： 適用於送貨上門、快閃店或維修服務等缺乏實體終端機的突發收款場景。

告別漏單：收款連結的4大優勢

這項工具之所以成為眾多商戶的轉型首選，主要歸功於它能大幅降低營運時所遇到的挑戰及困難：

1.無需網站即可收款： 徹底省去架設電商網店的時間與巨額成本，讓初創品牌與自由工作者能立即開始營業。

2.快速生成即時發送： 幾秒鐘內即可生成專屬連結，隨時隨地發送，精準把握顧客最高漲的購買意慾。

3.支援多種支付方式： 一條連結即可涵蓋各大信用卡與主流電子錢包，迎合不同客群的支付習慣。

4.跨設備無縫兼容： 無論顧客使用手機、平板還是電腦，都能順暢開啟付款頁面，提升最終轉換率。

如何創建收款連結？

如何創建收款連結？其實商戶只需4個簡單步驟即可發送專屬的付款請求：

1.登入系統後台： 使用手機或電腦登入支付服務供應商的商戶專屬後台。

2.輸入訂單金額： 設定該筆交易的應收金額及簡單的訂單描述（如商品名稱或單號）。

3.選擇支付方式： 根據顧客需求，勾選開放的付款選項（如信用卡或特定電子錢包）。

4.設定有效期限： 為連結設定時效（如 24 小時內有效），隨後一鍵生成並發送。

收款連結的管理與追蹤

擺脫繁瑣的人手對帳，商戶可透過系統後台輕鬆掌控營運資金流向：

• 即時查看收款狀態： 後台實時顯示連結是「待付款」還是「已付款」，徹底告別肉眼核對截圖。
• 匯出交易記錄： 輕鬆匯出詳細的交易報表，方便財務部門進行會計核算與營銷數據分析。
• 未付款提醒： 針對逾期未付的訂單，商戶可一鍵重新發送連結，友善提醒顧客完成交易。

各行業的成功實踐案例

以下是針對不同行業，利用 eftPay 收款連結優化營運的成功實踐案例：

傳統零售與企業大額採購

傳統連鎖餅店或零售商在面對節慶（如中秋、農曆新年）的企業大額採購或禮盒訂單時，過往常需依賴繁瑣的銀行轉帳或實體支票。透過 eftPay 的收款連結，銷售團隊在與企業客戶確認數量與報價後，可直接透過電郵發送專屬連結。客戶的採購或財務部門點擊後即可即時以企業信用卡結清款項。這不僅免除了會計對帳的煩惱，更能加速資金回籠，讓商戶安心專注於大量備貨與物流安排。

主題展館與娛樂設施

對於主題樂園或沉浸式娛樂體驗館而言，除了依賴現場的自助售票機外，預約私人包場、生日派對等需求也日益增加。當客戶透過 WhatsApp或客服熱線確認專屬行程後，客服人員能即時生成 eftPay 收款連結 並發送給客戶收取訂金或全數費用。無縫的遠程支付不僅有效防止了客戶臨時取消的風險，更打破了實體售票處的營業時間限制，隨時隨地都能鎖定營收。

為什麼超過 15,000 家商戶選擇 eftPay？

作為香港領先的電子錢包服務供應商，eftPay 致力將支付交易化繁為簡。商戶只需申請一個帳戶，即可透過收款連結接收超過 20 種主流支付方式（包括 Visa、Mastercard、Alipay HK、WeChat Pay、PayMe 等），更可為高單價商品提供免息分期計畫，輕鬆提升客單價。

除了強大的收款功能，eftPay 提供專屬的 ePA 支付拍檔與 ERM 電子收據管理系統，助你輕鬆追蹤連結狀態與分析消費數據。最重要的是，其網絡支付方案獲 PCI-DSS 國際最高安全認證，全面防範欺詐，保障商戶與顧客的交易數據安全。

收款連結常見問題 FAQ

1. 收款連結的款項入帳時間需要多久？商戶如何查詢？

入帳時間取決於商戶與支付供應商協議的結算週期。商戶只需登入電子收據管理系統 (ERM)，即可實時查詢每一筆連結的付款狀態與確切的入帳進度。

2. 收款連結可以通過哪些渠道發送給顧客？

極度靈活。你可以將eftPay的收款連結複製並貼到任何即時通訊軟體（如 WhatsApp, Signal）、社交平台私訊（IG/FB）、SMS 短訊或電子郵件中直接發送。

3. 顧客點擊收款連結後，付款流程是怎樣的？

顧客點擊後會進入加密的支付網關頁面，看見訂單金額與可選的支付方式。選定後，只需輸入信用卡資訊或喚醒手機內的電子錢包，確認並完成生物認證即可。

4. 收款連結有沒有期限？過期後還能付款嗎？

商戶在生成連結時可自訂有效期限。一旦過期，顧客點擊便會顯示失效無法付款。此時商戶只需在後台重新生成並發送新連結即可。

5. 如何確保收款連結的安全性，防止被盜用或篡改？

專業支付服務商eftPay採用高等級加密技術與 PCI-DSS 認證。每條連結皆是獨一無二且與特定訂單綁定，付款後即刻失效，從根本上杜絕篡改風險。

6. 商戶如何追蹤和管理已發送的收款連結狀態？

商戶可隨時登入後台系統，一覽所有已發送連結的即時狀態（如已付款、未付款、已過期），輕鬆掌握日常營運數據。

選擇安全可靠的收款工具，是降低營運成本並提升顧客滿意度的捷徑。 立即聯絡 eftPay 專業團隊，為你度身訂造最高效的電子支付方案。

你是否遇過顧客急著下單，卻因缺乏完善的購物車系統或信用卡結帳選項而眼白白流失生意？想打破收單瓶頸，商戶其實無需花費巨資開發網站，只要善用 Email Pay（電郵收款），就能隨時隨地輕鬆促成交易，實現0開發成本的高效收款。

什麼是Email Pay？打破傳統收款的技術高牆

Email Pay是一種極具彈性的收款方式。過去，商戶接受線上信用卡付款需要花費數月建構複雜的電商網站；現在，商戶只需透過支付系統後台，一鍵生成的專屬付款連結。

運作原理非常簡單：

Email Pay的系統會將這條帶有交易明細的連結，透過電子郵件發送給顧客。顧客只點擊電郵內的連結，畫面就會自動轉至經過高度安全認證的支付網關，消費者可以自由選擇電子錢包或信用卡結帳。

這種方式適用於多種銷售場景，例如海外客製化訂單即時結帳、B2B大額訂金收取、線上諮詢服務的預先收費等。

告別繁瑣對帳：Email Pay的4大核心優勢

Email Pay之所以備受市場青睞，主要歸功於它能夠大幅降低營運成本並提升顧客體驗：

• 無需開發網站即可收款：節省巨額建站成本與後續技術維護時間，讓資金更集中於產品與行銷。
• 一鍵發送付款請求：確認訂單後一鍵發送連結，顧客即時付款，有效縮短消費猶豫期。
• 交易記錄精準追蹤：淘汰繁瑣的人手對帳，系統後台每一筆交易款項一目了然，資金流向清晰。
• 自動發送電子收據：顧客付款後系統自動發出收據，減少人為錯誤，同時建立專業品牌形象。

哪些商家適合使用Email Pay？

Email Pay的靈活性極高，特別適合需數碼轉型卻受限於資源的商戶：

1.實體零售與餐飲業： 適合處理客製化服務（如宴會預訂、海外熟客訂單等），顧客安坐家中即可繳付訂金。

2.社交媒體網店與流動經營者： 依賴IG、Facebook等社交平台接單或參與週末市集的檔主，無需架設大型網站也能接受信用卡付款，降低漏單風險。

3.專業服務與 B2B 業務： 方便美容院預收訂金、設計師發送發票，或處理 B2B 大額採購，清晰列明細節並簡化財務審批。

主流收款方式大比拼：哪種最適合你？

實戰教學：4 步輕鬆啟用Email Pay

完全不需要深厚的 IT 背景，只需4個簡單步驟即可開始收款：

1.開通專屬帳戶： 向專業支付服務商提交申請，取得系統後台登入權限。

2.一鍵發送請求： 輸入金額、顧客電郵及訂單描述，點擊生成並發送付款連結。

3.顧客輕鬆結帳： 顧客點擊電郵內的加密連結，選擇心水的支付方式付款。

4.自動對帳結算： 款項扣除後，後台即時顯示「已付款」，資金將按週期自動存入指定銀行帳戶。

為什麼超過15,000家商戶選擇eftPay？

作為香港領先的電子錢包服務供應商，eftPay致力將支付交易化繁為簡。商戶只需申請一個帳戶，即可接收超過 20 種主流支付方式（包括 Visa、Mastercard、Alipay HK、WeChat Pay、PayMe 等），更支援免息分期計畫。

除了基礎收款，eftPay 提供專屬的 ePA 支付拍檔與 ERM 電子收據管理系統，助你輕鬆分析消費數據，制定精準營銷策略。最重要的是，其網絡支付方案獲 PCI-DSS 國際最高安全認證，全面保障你的交易數據。

Email Pay常見問題 FAQ

1. 顧客透過電子郵件支付完成付款後，商戶如何確認款項已收到？

商戶只要登入電子收據管理系統 (ERM)，就能實時查看更新的交易狀態，大幅節省對帳時間，無須依賴顧客傳送截圖證明。

2. 商戶在什麼情況下適合使用電子郵件支付來收款？

當你尚未建立專屬的網購平台，卻需要向顧客收取訂金、客製化商品尾數、發送服務月費帳單，或處理B2B帳單時，這項服務就能解決你的收單需求。

3. 使用電子郵件支付安全嗎？如何防範相關的網絡釣魚詐騙？

非常安全。以 eftPay 為例，提供的支付網關獲 PCI-DSS 最高安全認證。同時商戶可以向顧客講解，認明官方寄件者網域，並確保點擊的連結導向至帶有安全鎖標誌的加密付款頁面，杜絕詐騙風險。

4. 顧客收到支付連結郵件後，可以用哪些方式完成付款？

付款頁面會顯示商戶已開通的所有選項。透過 eftPay 的整合服務，顧客可自由選擇各大銀行信用卡或市面上流行的多種電子錢包完成結帳，極具彈性。

5. 如果顧客沒有收到支付郵件或連結失效，應該怎麼辦？

商戶只需在系統後台點擊重新發送，或者複製該筆訂單的專屬付款連結，直接透過WhatsApp或其他即時通訊軟體補發給顧客即可。

選擇安全可靠的全方位支付系統，是你降低營運成本並提升顧客滿意度的最有效捷徑。 立即聯絡 eftPay 專業團隊，為你度身訂造最適合的電子支付方案。