虛擬貨幣在過往兩年成為市場熱門話題，各地政府以及不少企業，都積極投放資源作研究及開發，相關新聞和討論亦很多，包括虛擬貨幣價值走向、未來應用層面、政府如何加強監管等，當中不少人均認為，其技術應用將構成劃時代的影響。最近市場上推測中國央行將在未來數月內，正式推出國家支援的數字貨幣「DC/EP」，或會全球首個由國家支持、由央行發行的加密貨幣。

　　「DC/EP」意思是「數位貨幣/電子支付」，是（Digital Currency/Electronic Payment）縮寫，有傳指中國央行數字貨幣會經由七間機構，包括大型科技企業有限公司及銀行負責發行。雖然消息尚未得到證實，但早前人民銀行透露，央行已接近推出自己的加密貨幣，而且可以做到雙重運營體系，央行做上層、商業銀行做第二層。

　　人民銀行先把數位貨幣兌換給銀行或者是其他運營機構，再由這些機構兌換給公眾，這就屬於雙層運營體系，這營運方式可提升數字貨幣的認受性，有關貨幣仍然中央銀行負債及信用擔保。單層運營體系則是人行直接對公眾發行數位貨幣。筆者認為，加密貨幣由國家推出，有助把加密貨幣推至零售及一般應用層面，增加大眾的接受程度，而不再局限於特定用途或企業本身應用，亦可以加強打擊非法行為，例如偽鈔或不法洗錢等罪行。

　　過往部份人士會視加密貨幣為投機工具，其中原因包括加密貨幣過於集中於交易中心進行買賣、沒有實質資產支持及沒有嚴格監管制度等問題。

  不過如果由國家推出加密貨幣，將可解決大部份人士疑慮，屆時將有利國家貨幣加快國際化，以及迎來更緊密的商貿活動！

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　　流動支付在香港大行其道，電子支付不再局限於個人與商戶進行交易，而是變為個人「貼身」電子錢包，從到街市或商場購物，以至交學費及日常生活開支。不多人已開始實行少量現金隨身的生活模式，享受電子支付為大家帶來的好處。但不少長者似乎未能進入電子支付的世界！

　　中大亞太研究所去年進行一項有關香港人使用電子錢包習慣調查，結果顯示51歲或以上年齡組別中，僅有18.3%受訪者使用過「手機錢包」。而從沒有使用電子錢包的市民中，約33%表示因為不懂得使用，當中亦以51歲或以上人士佔大多數。

　　不少「老友記」對電子錢包普及有點吃驚，亦無從入手，眼見超市優惠處處，想使用時卻不知所措。其實使用電子錢包好處甚多，免攜現金，方便、安全、省時之餘，又能更有效理財，尤其適合長者，令他們付款時更輕鬆無憂。

　　早前俊盟國際在一所長者中心舉辦「電子支付小貼士」講座，面對面教導一眾「老友記」，如何使用多種主流電子錢包，以及提出一些安全使用守則。講座反應十分熱烈，有近五十名長者參加，當中大部份參加者都未使用過電子錢包，但對之躍躍欲試。參加的長者表示對電子錢包都有粗略認識，亦知道是潮流大趨勢。當他們得悉有類似講座，隨即積極報名，希望盡快學懂，可以親身體驗電子支付好處。講座反應熱烈令人鼓舞，證明電子錢包的吸引力不限年齡，但同時證明加強教導長者教學應用的需要。俊盟國際日後會爭取機會進行電子支付推廣，亦希望社會相關團體考慮加強對長者教學，幫助長者適應手機消費的大環境。

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　　快捷、方便支付方式的出現，同時需要科技配合，加強交易安全性。隨著流動支付的現，例如以Google Pay進行交易時，會由「Token」取代實際的信用卡號，減低在傳送途中被盜取使用機會。電子錢包亦會利用密碼，甚至是指紋認證才可進行交易，作為雙重保障。在內地更有「刷臉支付」，即是利用人面識別的技術，進行支付時的認證。未來更有可能伸一伸手，就可以完成付款！

　　最近有傳媒報道，指Amazon正在測試新型支付系統，配合能辨識手掌的掃描器，來作為確認支付方式。與過往指紋認證不同，該支付方式並不是掃描紋理，而是透過電腦視覺及深度運算處理，來辨識手的形狀和大小，客人並不需要貼近掃描器，便可分辨到有關數據進行認證，然後在客人的帳戶中扣錢。消息更指出，可快至0.3秒便能完成支付過程，真正做到「伸一伸手就走得」。該系統或有望應用在Amazon旗下的超市，加快整個結帳過程，改善排隊結算情況。

　　至於能否推出這個系統，仍然有待反覆測試，以及需要利用電腦的深度學習技術，以提升準確度，畢竟測試環境與實際營運有所不同，不能混為一談。

  但與現時的無感支付技術相比，利用手掌識別總比人面識別技術，讓人較易接受，始終民眾愈來愈重視，企業對保障私隱的規管，以及敏感資料的處理方法。

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　　電腦界盛事「香港電腦通訊節」於上周圓滿結束，筆者亦有參與其中，除了大手「掃貨」外，更有幸獲主辦單位香港電腦商會邀請，擔任「幫你做老闆-創業學習賽」評判，跟青年參賽者分享經驗，互相交流。其中一眾學生參加者表現卓越，充份表現靈活和創意，年輕人的力量實在不容小覷！

　　「創業學習賽」旨在培育青少年創業才能，大會邀請不同大專院校和中學自組隊伍參賽，透過電腦節展銷平台，安排隊伍「擺檔」，由選貨、入貨都由參加隊伍一手籌謀，讓他們一嚐當「老闆」滋味。中學隊伍「Crazy_keycap」表現突出，他們以DIY商品作招徠，售賣電腦鍵盤鍵帽和滑鼠墊，讓買家可以自行粉飾電腦，切合近年講求「個性化」潮流。

　　另一隊中學隊伍「機佬 Gadget Guys」則看準會場有大批電競「粉絲」，主打電競滑鼠等產品，對準顧客「胃口」，加上他們對產品十分熟悉，銷售能力出眾，更自行編寫小程式，用作管理貨物和收款。以上兩隊隊伍雖然年紀輕輕，但表現出敏銳市場觸覺和精明生意頭腦，表現令人欣喜。今屆參賽隊伍水準相當高，這群年輕人證明自己的實力和熱誠，希望他們繼續發揮創業家精神，在人生旅途上走得更遠。筆者也是創業過來人，嚐過創業的甜酸苦辣，當初憑着堅持不怕失敗，一直奮鬥至今。今次比賽看到年輕人聰穎、謙卑和勤奮的優點，做生意「有板有眼」，筆者從他們身上看到年輕的光芒，感到未來充滿希望。電子支付界以至香港經濟發展正需要年輕人才和新思維，感謝主辦單位舉辦比賽，鼓勵更多對創業有熱誠的年輕人積極嘗試，成就夢想，為香港經濟注入新動力。

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　　經濟必有其周期性，有上升亦有緩慢階段，企業發展亦如是。一間企業要長遠發展，必須對自身產品及服務質素提升，才可迎合市場變化，更可開拓新商機。最近筆者參與一些交流會議，得知有一間企業善用最新科技，為企業提供智能化方案。該企業過往在攝影產品享負成名，在影印機亦有一定市場。隨著大眾愈見重視企業持續發展及環境保護，其影印機市場無可隨免受到衝擊，而且過往要把文件資料進行識別，需要用指定文件格式，稍有不同便無法識別，需要人手輸入。該企業利用科技，配合Machine Learning及影印機產品，提供智能商業管理方案，用戶只需要把一堆文件掃描，就可以分辨到合同、定單、發票等不同文件，就算文件上下倒轉也可分辨到，加上Machine Learning不斷改善準確度；公司可以配合內部運作需要，將指定文件經過系統傳送至相關部門處理，及交給管理層批核，將流程時間縮短，增加工作效率及透明度，同時減少不必要紙張印刷。

　　除了把影印機業務，變成一站式智能化管理方案外，該企業更開拓新商業方案服務，利用網絡攝像機及影像分析功能，分辨人流數據資訊，例如不同時段人流、男女比例、職員客戶比例等，更可進一步配合感應器，得知哪件產品最多人了解。透過收集各項數據，善用分析結果，企業便可制定更好市場推廣及產品開發策略。市場發展數年一小變、十年一大變，企業必須要靈活變通，才可以不斷走下去，更可開拓新機遇。如果只滿足現況，或未能迎接科技創新發展趨勢，將難以在市場上立足。

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　年度盛事「香港電腦通訊節2019（電腦節）將於周五在灣仔會展開鑼，相信不少電腦節「粉絲」已記下日子入場。今年電腦節除了一如以往展示最新科技及銷售優惠電子產品外，還配合電子支付潮流大趨勢，跟電子支付服務商合作，引入新型號流動聚合支付終端機，以及提供自助售票機服務，讓入場人士快速自助購買門票，節省排隊時間，體驗便利流暢的電子付款！

　　過往限量超低價產品只在首日推出，今年電腦節更加碼，每日推出200個籌，讓入場人士有更多機會購得心水產品；而且更有早鳥優惠，每日首100名入場人士，均可獲得知名品牌聯乘的無線滑鼠；加上參展商提供大量優惠，必定能讓大家滿載而歸。

　　配合近年聚合電子支付使用層面愈來愈廣，不少大型展覽都見到電子支付終端機的身影。今年電腦節售票安排另設一個電子支付專區，只需要用手機登記資料後，將可獲得優惠碼，到自助售票機購買入場門票，即可獲一次性扣減5元，配合主流支付方式，包括Visa、MasterCard、Alipay、WeChat Pay及八達通等支付方式，讓入場人士無論使用哪一種支付方式，都可以輕鬆購票購物！電子支付配合自助服務機（Kiosk）可以變出不同新零售方案，除了可以好像今次電腦節用於展覽會場作自助購票外，亦可以因應不同埸景有不同應用功能，如於餐廳可以作點餐機，其電子支付服務亦可以用於繳交帳單、宣傳，應用廣泛。電子支付及自助服務機是流暢自助支付的好拍檔，可代入更多不同營商環境，發展潛力無窮！

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近年不少人喜歡拍片，然後在社交平台分享並變成「XX Challenge」，例如早年的Ice Bucket Challenge（冰桶挑戰），而最近筆者看到一段由前財爺曾俊華拍攝，並在社交平台流傳的影片，值得大家一看。

曾俊華拍片惹關注

　　該影片以No Cash Challenge（無現金挑戰）為主題，由曾俊華嘗試挑戰，在不攜帶現金、只帶電話出門的情況下，體驗無現金的生活有何不同。

  在影片初段，曾生已透過電子錢包，只需幾個步驟、不用一分鐘的時間已成功繳交電話費；影片中段，更利用電子錢包乘搭小巴，然後到酒樓與年輕人飲茶、到街市及士多購物，也是利用電子錢包結帳；在一整天的生活，也是用電子錢包去付款，成功完成No Cash Challenge。

　　現時在香港的零售、餐飲及繳費層面，已有不少商戶接受電子支付方式，包括信用卡及電子錢包等，再加上PayMe for Business加入、FPS的P2M功能普及，和電子錢包多項繳費功能等，日常生活中的「衣」、「食」、「住」，基本上已可以利用手機解決。

  至於在「行」方面，除了部份小巴路線接受AlipayHK，以及Samsung Pay上的八達通外，手機支付的確有點困難。但隨著Apple Pay將可加入八達通、在下年港鐵閘機接受AlipayHK掃碼入閘，交通層面將在未來一年會有明顯改善。

  屆時在香港生活，只帶手機不用現金，將不會再是Challenge！

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香港引入電子支付已經幾年，市場開始成形。一如所料，這個市場仍然是實力雄厚的企業較為佔優，筆者專欄也曾提及過，這場電子支付大戰將會持續兩至三年，各營運商都會各出奇謀，大灑金錢及折扣優惠，這種「燒錢」的持久戰，真是少一點實力也不能。

滙豐於兩年前推出的PayMe，以信用卡作P2P支付，不收手續費，市場反應正面，所以不用太多廣告宣傳推廣服務，現在已經擁有百多萬用戶，惟信用卡的手續費其實是由滙豐代墊，始終有一定成本。所以早前滙豐宣布將PayMe每月的信用卡增值上限降至2,000元，亦是意料之內，加上金管局推出的「轉數快」已經廣為市場接納，大家已經有不同渠道作P2P轉帳，市場預料滙豐PayMe將會轉戰P2M商業客戶，提供更多折扣以吸引更多用家。

公共交通領域成熱點

除了購物消費之外，另一個戰場將會是公共交通費用，支付寶香港早前推出了可於公共交通工具使用的「易乘碼」，方便用戶可以在離線的情況下支付車費。同時還有其他電子支付供應商正在虎視眈眈地盯着這個市場，因為市民每日花費在公共交通的費用龐大，就算手續費不多，也可以帶來可觀的收入。當然業界龍頭「八達通」不會坐視不理，所以八達通於今年第四季將會推出Apple Pay服務，希望滿足不同用家的需求，吸引更多用家使用八達通的服務。在智能手機盛行的年代，大家都希望只需帶着智能手機，就可以「一機在手，世界通行」。

區塊鏈技術值得嘗試

早前金管局派發問卷，希望諮詢業界，了解他們對金融科技未來發展的意見。筆者認為，雖然香港在電子支付範疇上，已經取得初步成功，但是要將「轉數快」發揚光大，是一個值得深究的問題。金管局應該更具前瞻性，嘗試採納一些較為受爭議的科技，包括區塊鏈的應用，以及如何為加密貨幣制訂適當的管制措施，讓這個市場在起飛的時候，香港不會被其他國家及地區遠遠拋離。

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電子支付的方式推陳出新，其中信用卡簽帳方式已由從前的「碌卡」，發展至「插卡」以至近年新興的「非接觸式支付」。各大信用卡公司及手機系統都先後推出各自相關產品，由於市場競爭激烈，為增加用戶數目，爭取用家支持，大家都各出奇謀！

　　最近銀聯的「雲閃付」就選擇與大型商戶合作，大打廣告優惠，吸引消費者加入用家行列，例如某大型連鎖便利店跟銀聯閃付合作推出優惠：消費滿25元即減10元；消費者只需憑銀聯QR Code，包括雲閃付App或銀行App，於該便利店付款即可獲優惠，而且每日可使用優惠一次，吸引力十足！

　　「雲閃付」是一個相當方便的本地以至跨境支付平台，香港人到內地消費前，可於App Store或Google Play下載雲閃付App，綁定中國銀行發行的銀聯信用卡，在內地以至澳門不少零售、餐飲、住宿等都可以用掃碼支付或In-App付款。港澳已有數千間商戶接受銀聯QR Code；內地有數百萬間商戶支持銀聯QR Code，大家到內地時都可用手機支付，毋須再受限無內地銀行戶口及手機號碼而用不到，「雲閃付」可以是大家一個不錯的選擇。

  此外，雲閃付還可在台灣、日本、南韓、新加坡等地使用呢！總括而言，市場產品愈來愈多，技術以至系統整合發展愈趨完善，由於市場競爭激烈，各家在功能上需要不斷強化以保優勢，同時他們亦從宣傳優惠功勢著手。大眾市民在如此「熱鬧」的支付「競技場」上，可以隨個人消費習慣、方便程度，以至推出的優惠內容作選擇，亦可從中享受到「着數」，實在是用家和商家之福！

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